1. Страни
Тези условия уреждат покупката на дигитални продукти, предлагани от Силвия Иванова („Автор") на zaribkite.com. За клиенти от ЕС/Обединеното кралство продажбата и ДДС се обработват чрез Payhip (Payhip Ltd) като реселър. Купувач е всяко физическо лице, което прави поръчка („Клиент").
2. Продукти и цени
Продуктите са дигитални (PDF/аудио файлове), предназначени за лична употреба. Всички цени са в евро (€) и са крайни. За клиенти от ЕС/UK приложимото ДДС се начислява и превежда от Payhip.
3. Сключване на договора
Договорът се смята за сключен след потвърждаване на поръчката и успешно плащане. Клиентът получава потвърждение по имейл.
4. Плащане
Плащането се извършва на касата чрез Payhip (Stripe/PayPal). Ние не съхраняваме данни за платежни карти.
5. Доставка
Продуктите се доставят цифрово — чрез линк за сваляне и/или имейл, веднага след плащане. Не се дължи физическа доставка.
6. Право на отказ
Клиентът има законово право на отказ в 14 дни (виж „Право на отказ"). За дигитално съдържание, доставено веднага, това право отпада, ако Клиентът е дал изрично съгласие за незабавен достъп и е потвърдил, че приема доброволната гаранция „Разпознаване" .
7. Гаранция „Разпознаване" (доброволна)
Независимо от законовите права, Авторът предлага доброволна гаранция: ако след прочит на първата глава Клиентът не се разпознае, може да пише на [email protected] до 7 дни и да получи възстановяване. Тази гаранция е допълнителна и не отменя законовото право на отказ.
8. Интелектуална собственост
Всички материали са защитени. Клиентът получава лично, непрехвърляемо право на ползване. Забранени са препродажба, споделяне и публично разпространение.
9. Отговорност
Съдържанието има информативен и подкрепящ характер и не замества професионална психологическа или медицинска помощ.
10. Приложимо право и спорове
Прилага се приложимото право за защита на потребителите в държавата на Клиента в ЕС. Спорове може да се отнесат и през платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Контакт
Силвия Иванова · [email protected]